ЕЖЕДНЕВНО, КРУГЛОСУТОЧНО И БЕЗ ПЕРЕРЫВОВ НА ОБЕД
Телефон доверия по вопросам противодействия коррупции в Управлении Росреестра по Воронежской области переходит на круглосуточный режим работы. Кроме того, время записи сообщения на автоответчике теперь будет составлять пять минут вместо трех.
Его номер 8 (473) 261-01-90.
По этому телефону заявители могут оставить информацию:
- о некорректном поведении специалистов Управления;
- о наличии коррупционной составляющей в государственных гражданских служащих Росреестра и работников подведомственных Росреестру организаций;
- о конфликте интересов в действиях (бездействии) гражданских
служащих;
- о несоблюдении гражданскими служащими ограничений и запретов, установленных законодательством Российской Федерации;
- о некачественно оказанной государственной услуге или невозможности ее получения.
«Телефон доверия» работает в автоматическом режиме и оснащен системой записи поступающих обращений (функция автоответчик). Для получения ответа на сообщение позвонившему необходимо назвать свои контактные данные: номер телефона, почтовый или электронный адрес, по возможности, свою должность и представляемую организацию. Конфиденциальность гарантируется. Обращения не будут рассматриваться Управлением, если они являются анонимными, не содержат почтового адреса или адреса электронной почты отправителя, не касаются коррупционных действий сотрудников ведомства или аудиозапись не разборчива и не понятна. Все жалобы, оставленные на автоответчике «Телефона доверия» не позднее следующего дня будут оперативно обрабатываться и поступать непосредственно к руководителю Управления. Информация о результатах рассмотрения обращения направляется обратившемуся в течение 5 рабочих дней после рассмотрения жалобы.
Ознакомиться с дополнительной информацией по противодействию коррупции в Управлении можно в разделе «Противодействие коррупции» рубрики «Открытая служба» официального сайта Росреестра https://rosreestr.ru.
