С начала года 87% всех обращений граждан Воронежской области поступили в Социальный фонд России в электронном виде через личный кабинет на портале Госуслуг или на сайте СФР. Так, 85% заявлений о назначении пенсии поданы воронежцами онлайн.
При этом в большинстве случаев выплаты назначаются дистанционно на основании данных из информационных систем регионального Отделения Социального фонда России. Особенно востребованы услуги по предоставлению сведений о стаже и пенсии. К примеру, через личный кабинет можно заказать электронную справку о размере назначенной пенсии. Здесь же доступны данные о пенсионных коэффициентах, стаже и отчислениях работодателей на пенсию. 94% запросов граждан на получение такой информации поступили в электронном виде.
Актуальны электронные сервисы и при подаче заявления на установление ежемесячного пособия в связи с рождением и воспитанием ребенка (единое пособие). 94% обращений родителей за данной выплатой Отделение фонда по Воронежской области приняло в электронном виде. Для семей, получивших материнский капитал, в личном в кабинете всегда доступна актуальная информация о сумме остатка средств МСК, которую родители могут использовать по выбранному направлению. Практически все владельцы сертификата проверяют эти сведения онлайн. Дистанционно подано 87% заявлений о распоряжении средствами материнского капитала.
Кроме того, в личном кабинете на портале Госуслуг имеется возможность оформить выплату по уходу за нетрудоспособными гражданами. Доля онлайн обращений по этой услуге составила 73%.
Личный кабинет открывает возможность быстрого и удобного обращения в ОСФР. Для полного доступа к электронным сервисам необходима подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг. Подтвердить зарегистрированную учетную запись можно в клиентских службах СФР или МФЦ.
